エーエル プラス 株式会社 様 　運送・物流人財育成研修 　「基礎力がなければ、優れた応用力は育たない」

ご 要 望 東京・大阪で、社員の基礎力を向上させるために、 「コミュニケーションスキル」と「チームワークの強化」を図る 社員研修を実施したい。 人事総務課 係長 鍵村 祐弥 様

研 修 内 容 　[コミュニケーションスキル] あいさつの意義と目的、笑顔の効果を学ぶについて、笑顔のストレッチ体操などの 研修を行ないます。 　[チームワークの強化] ライフラインチャート・チームビルディング（バブルの塔）を行ないます。

企業研修 導入企業

		1.　医薬品物流センター事業（医薬品の入荷、保管、出荷業務） 　2.　医薬品輸送事業（物流センターから事業所への輸送） 　3.　医薬品配送事業（事業所から病院・クリニックなどにお届け） 　4． 引越移転事業（オフィスなどの引越作業） 　5． 倉庫保管事業 　6． 販促品物流事業（販促品をお預かり・必要な時にお届け）

研修内容

研修会場：アルフレッサ神田ビル（東京都千代田区内神田1-12-1） 研修内容：アイスブレイク＜他己紹介など＞ 　　　　　挨拶の意義と目的 　　　　　ライフラインチャート 　　　　　運送･物流現場での笑顔の効果を学ぶ 　　　　　仕事でつらい、失敗したときに気持ちを切り替える方法を学ぶ 　　　　　チームビルディング＜バブルの塔＞

会場・資料

会場準備 資料はデータを送りますので、資料印刷は準備していただきます。会場の準備もお願いしています。 お菓子はロジクエストで準備します。

教育責任者の方との事前打ち合わせで、資料等が異なります。

今回のエーエル プラスさんでは、「笑顔ストレッチ体操」を行なったので、参加者に1枚ずつ"手鏡"を用意しました。

秋山社長も研修に参加されています

社長さんも研修に参加 「人財育成」の必要性を感じている代表者の方が研修に参加されることがあります。 時間が許す限り、代表者の方にも研修に参加していただいています。

秋山社長自身が、医薬品の卸業を営む親会社で働いている頃に、
土日の休みを自腹で簿記1級の資格を取得したり、英会話など様々な資格にチャレンジしてきたと話をされ、
今、しっかり学んで、今後、資格を取得しておけば、5年、10年後には必ず役に立つ時が来る。
だから、一生懸命自分に投資をして頑張っもらいたい。
今回は、皆さんに「会社が投資をしてる」ので、頑張ってもらいたいと伝えていました。

秋山社長は医薬品の卸業を営む親会社の物流企画部部長の教育を担当をされていた時に、
講師の清水と一緒になって教育プログラムなどを作っていました。
社長自ら、参加者とアイスブレイクで握手したりと現場とのコミュニケーションを大切にされています。

アイスブレイク

アイスブレイク 緊張を解きほぐすための手法です。その場に集まった人を和ませ、コミュニケーションをとりやすい雰囲気を作るために行います。

参加者の雰囲気などを見て、講師が「アイスブレイク」の内容をその場で変更していっています。 参加者が同じ会場にどんな人がいるかを知ることで緊張を解きほぐしてから講義を行っています。

エーエル プラスの参加メンバーもアドバイザーとして参加されていた齋藤室長ともハイタッチ！！
アイスブレイクを行なった後から会場の雰囲気が明るくなりました。

アイスブレイク（他己紹介）

他己紹介 自分の周りにどんな人が居るか知ることで、緊張を解きほぐすための手法のひとつです。 「インタビュースキルアップ」の向上も伸ばしていく手法として取り入れています。

メモをとる・あいづち・うなずく・相手の目を見るなどの「インタビュースキル」と、
人前で話をするトレーニングを行っています。

エーエル プラスの参加メンバーも3つのペアが前出て、お互いのことを参加メンバーに紹介していました。講師の清水が、参加者の趣味について掘り下げる場面もあり、会場に笑いが！！

挨拶の意義と目的

映像も取り入れた講義 座学はパワーポイントや映像を利用した講義形式です。

座学の研修って眠くなっちゃいますよね。
参加メンバーが寝ないように心がけています。

エーエル プラスの参加メンバーは、寝ている方はいなく、 映像を見た後に隣の方と意見交換をされている場面や、気になる内容をメモを取っていました。

ライフ ライン チャート

自己分析と自己開示 ライフラインチャートを用い、いつの自分はどうだったのか「自己分析」を行ないます。 その後、グループのメンバーに自己分析結果を発表してもらいました。 自らがさらけ出すことで、相手もさらけ出しやすくなり、仲良くなります。

ライフラインチャートで、自らの人生を見直しをし、棚卸することで「自分を見つめ直す」ことをしてもらっています。また人前で自分のことを話しすることでメンバー同士の親近感が増していました。

ライフラインチャートを行った後、チームでの会話の量が増え、
互いに関心を持ったコミュニケーションを取っている方を多く見かけました。

運送･物流現場での笑顔の効果を学ぶ
仕事でつらい、失敗したときに気持ちを切り替える方法を学ぶ

笑顔の効果 笑顔のストレッチ体操 心のナチュラルストレッチ体操 笑顔の効果など、笑顔になることでのどのような効果が生まれるのかを理解していただいた後に「笑顔のストレッチ体操」と「心のナチュラルストレッチ体操」を行ないました。

笑顔の効果など、笑顔について研究されている方がいますが、意外と「笑顔」について学んでいない方が多くいます。笑顔になるためのトレーニングを行ないました。

エーエル プラスの参加者にご協力いただき、笑顔のストレッチ体操をやっている時の顔の表情と、
ストレッチ体操後の表情を撮影させていただきました。
Nice Smile（ナイス・スマイル）です！！

チームビルディング

チームビルディング 一人では成し遂げられない目的や目標を達成できるチームを作り上げるためのワークショップ等の方法のことです。

研修の最後には「チームビルディング」を行なっています。
今回は「バブルの塔」を行ないました。
成績上位のチームには講師から景品があります。

エーエル プラスさんでは チームそれぞれ特徴があり、「高さNo1」を目指すチームもあれば、「デザインNo1」を目指すチームもあり、色々な風船の塔が出来ました。

研修の成功には、教育担当者の「段取り力」が重要

教育担当者の準備のおかげ 教育担当者は、研修当日、誰よりも早く出社され、準備しています。 研修中は進行役・ペアでの研修では研修にも参加するなど、研修を行う上で、1番成長していくのが教育担当者の方です。

鍵村さんは、
朝早くから、会場を全てセットして参加者を受け入れる準備をされている優秀な担当者さんです。
研修の成功は、講師と参加者（受講者）だけで成り立ちません。
教育担当者さんの「段取り力」が研修の成功には必要なんです。

研修スケージュール

社員の資格取得も推進しています

リーダークラスの資格取得 リーダークラスの資格取得を推進されている企業が増えてきています。

エーエル プラスさんは、
リーダー層に「ロジスティクス・オペレーション3級」取得を推進されています。
この研修にも、秋山社長自らが参加され、参加者へ「想い」を伝えていました。

会社概要

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